Marka · TURQUALITY® · İhracat destekleriHer süreç, yerli yerinde.
Ana sayfa/SIKÇA SORULAN SORULAR
SIKÇA SORULAN SORULAR

Aklınızda soru
kalmasın.

Platform, DYS takibi, raporlar ve ekibinizin erişimi hakkında merak ettikleriniz.

16 soru

TURQUALITY başvurusuna nereden başlanır?

TURQUALITY, markalaşma sürecini destekleyen bir programdır. Programa alınma başvurusu ile sonradan yapılan harcamalar için destek talebi farklı işlemlerdir. İlk adım, şirketinizin ve markanızın durumunu güncel resmî koşullarla karşılaştırmaktır.

Kaynaklı rehberi okuyun ↗

TURQUALITY kapsamında fuar desteği alabilir miyiz?

Program kapsamındaki markanın yurt dışı fuar katılımı destek kapsamında değerlendirilebilir. Katılım, stant ve fuara yönelik tanıtım kalemlerini ayrı hazırlayın; sözleşme, ödeme ve faaliyet kanıtlarını aynı dosyada eşleştirin.

Kaynaklı rehberi okuyun ↗

Seminer ve dijital reklam giderleri destek kapsamında mı?

Seminer ve konferans düzenleme, internet reklamları ve arama motoru optimizasyonu gibi faaliyetler EK-1’de yer alır. Ancak bir etkinliği düzenlemek, etkinliğe katılmak veya eğitim satın almak aynı gider değildir; önce faaliyet türünü ayırmak gerekir.

Kaynaklı rehberi okuyun ↗

ERP ve süreç yönetimi yazılımları desteklenebilir mi?

EK-2A, bilişim danışmanlığı altında ERP, CRM, iş akışı ve belge yönetimi gibi sistemleri içerir. Bir yazılımın adı veya “yapay zekâ” ifadesi tek başına yeterli değildir; satın alınan işlev, hizmet kapsamı ve başvuru koşulları birlikte değerlendirilir.

Kaynaklı rehberi okuyun ↗

EK-6 hedef pazar onayı ödeme anlamına mı gelir?

EK-6, hedef pazar onayı için kullanılan başvuru formudur. Ülke bilgisi, pazar seçiminin gerekçesi, rakipler, faaliyet planı ve marka tescili birlikte hazırlanır. Bu onayı, destek ödemesi hesaba gelmiş gibi kaydetmeyin.

Kaynaklı rehberi okuyun ↗

EK-4 ile EK-7 başvuru belgeleri arasındaki fark nedir?

EK-4, program başvurusu için şirket ve marka belgelerini kapsar. EK-7 ise tanıtım, fuar, danışmanlık ve diğer harcamalar için istenen belgeleri ayrı bölümlerde toplar. Önce hangi işlem için dosya hazırladığınızı belirleyin.

Kaynaklı rehberi okuyun ↗

Süreç Atlas hangi firmalar için uygundur?

Marka, TURQUALITY ve ihracat destek süreçlerini takip eden firmalar ile bu firmalarla çalışan danışmanlar için hazırlanmıştır. Başvurular, belgeler, onaylar ve ödemeler firma çalışma alanında bir araya gelir.

DYS bilgileri nasıl güncellenir?

Firmanızın ilettiği DYS verileri sisteme aktarılır ve barkodlarla eşleştirilir. Önizleme sonrasında kaydedilen durum ve tutarlar takip ekranına ve raporlara yansır. Son aktarım tarihi görünür. Sistem devletin DYS hesabına kendiliğinden giriş yapmaz.

Kullanıcılar sisteme nasıl giriş yapar?

Her kullanıcı kendi e-posta adresi ve şifresiyle giriş yapar. Firma yöneticisi çalışanları e-posta ile davet eder ve erişim rollerini belirler. Ortak şifre kullanılmaz.

Danışmanımız birden fazla firmayı takip edebilir mi?

Evet. Danışmanlar davet edildikleri firmalara aynı kişisel hesapla erişebilir. Her firmanın çalışma alanı, dosyaları ve kayıtları ayrı tutulur.

Belgeler ve raporlar kimler tarafından görülebilir?

İlgili firmaya erişim yetkisi olan kullanıcılar görebilir. Yönetici, düzenleyici ve görüntüleyici rolleriyle işlemler ayrılır. Ekip ve yetki yönetimini firma yöneticileri yapar.

Haftalık, aylık ve yıllık rapor alabilir miyiz?

Evet. Hazır dönem seçenekleriyle rapor oluşturabilir, DYS kayıtlarını Excel’e aktarabilir ve raporu yazdırabilirsiniz. Tarayıcınızın yazdırma ekranında PDF olarak kaydet seçeneğini de kullanabilirsiniz.

Onaylanan her başvuru ödeme alınmış mı sayılır?

Hayır. Başvuru onayı ile ödeme durumu ayrı izlenir. EK-6, hedef pazar ve harcama yetkilisi gibi yetki veya onay işlemleri “Onaylandı” olarak gösterilir; ödeme yapılmış sayılmaz.

Yapay zekâ desteği hangi konularda yardımcı olur?

TURQUALITY ve ihracat destekleri için fuar, tanıtım, seminer ve başvuru belgeleri gibi soruları resmî kaynaklarla değerlendirir. Yanıtlar ve kaynaklar kişisel sohbet geçmişinde saklanır. Nihai uygunluk ve ödeme kararı yetkili kuruma aittir.

Bilgisayara kurulum gerekiyor mu?

Hayır. Süreç Atlas tarayıcı üzerinden çalışır. Hesabınız tanımlandıktan sonra giriş sayfasından firmanızın çalışma alanına ulaşabilirsiniz.

Drive içindeki başvuruları nasıl takip ederiz?

Başvuru klasörlerinde aşamaları ve tarihleri görebilir, içerik özetlerini inceleyebilirsiniz. Barkodla eşleştirilen DYS kayıtlarının bilgileri takip alanına yansır. Dosyaları sürükleyip bırakarak yükleyebilir ve yetkiniz varsa klasörler arasında taşıyabilirsiniz.

SÜREÇ ATLAS

İşiniz büyüsün.
Takibiniz sadeleşsin.

Belgeleriniz, başvurularınız ve ekibiniz aynı yerde.

Çalışma alanına giriş yap