Aklınızda soru
kalmasın.
TURQUALITY başvurusu, kira, marka tescili, fuar ve ödeme soruları. Kaynaklı rehberlerle destek takibini netleştirin.
36 soru
2026’da hangi ülkelere ilave ihracat desteği var?
5973 sayılı Karar kapsamında 2026 hedef ülkeler listesinde 60 ülke bulunur. Almanya, ABD, Azerbaycan, Birleşik Arap Emirlikleri, Nijerya ve Özbekistan bunlar arasındadır. Tam listeyi, ilgili yıl ve destek koşullarıyla birlikte rehberimizde inceleyebilirsiniz.
Hangi sektörler hedef sektör listesinde?
Gıda, elektrik-elektronik, makine, otomotiv ve kimya grupları yer alır. Faaliyet/NACE kodu ve hedef ülke koşulu birlikte kontrol edilir; sektör adı tek başına ilave destek hakkı oluşturmaz.
Hedef ülke listesinde olmak EK-6 onayı yerine geçer mi?
Hayır. Yıllık hedef ülke listesi ile firmanın EK-6 hedef pazar başvurusu ayrı konulardır. Listede yer almak, firmanın hedef pazar başvurusunun onaylandığını veya ödeme yapıldığını göstermez.
TURQUALITY harcama başvurusu kaç ay içinde yapılmalı?
Mal ihracatı Marka/TURQUALITY’de ödeme belgesinden 6 ay; fuarda faaliyet bitiminden 3 ay (m.22/1).
TURQUALITY eksiklik süresi otomatik uzar mı?
Hayır. Mal ihracatı Marka/TURQUALITY’de yalnız yeni eksikler için incelemeci kuruluş bir kez ek süre verebilir (m.22/3).
TURQUALITY kapsamında yurt dışı ofis ve mağaza kirası desteklenebilir mi?
Yurt dışı birim kira giderleri Marka ve TURQUALITY kapsamında değerlendirilebilir. EK-7, kira ve paylaşımlı ofis belgelerini ayrı açıklamalarla ele alır. Bir yer kiralamış olmak tek başına destek hakkı oluşturmaz; firmanın kapsamı ve başvuru koşulları ayrıca kontrol edilir.
Yurt dışı marka tescili ve yenileme giderleri TURQUALITY kapsamında mı?
Yurt dışı marka tescili, yenileme ve koruma giderleri EK-7’de ayrı bir destek başlığı altında ele alınır. Tescil işleminin belgesi ile yapılan harcamanın belgelerini birlikte hazırlayın. Bir marka belgesinin bulunması, destek ödemesinin onaylandığı anlamına gelmez.
Paylaşımlı ofis için hangi sözleşme gerekir?
EK-7, paylaşımlı ofisler için kira, hizmet, abonelik veya üyelik sözleşmesini belirtir. Paketteki hizmetleri ayrı açıklayın ve güncel başvuru koşullarını kontrol edin.
Kira sözleşmesinin tamamı tercüme edilmeli mi?
EK-7’de kira bedeli, adres ve alan gibi temel bilgileri içeren bölümlerin tercümesinin yeterli olduğu açıklanır. İncelemeci kuruluşun dosyanıza ilişkin ek taleplerini ayrıca değerlendirin.
Marka tescil başvuru belgesi kullanılabilir mi?
EK-7, tescil belgesi yanında tescil başvuru belgesine de yer verir. Belgenin kullanılabilmesi ile harcamanın desteklenmesi farklı konulardır; marka, ülke ve diğer başvuru koşullarını birlikte kontrol edin.
DYS başvurusu onaylandı; destek ödemesi ne zaman yatar?
Yalnızca onay durumundan kesin bir ödeme tarihi çıkarılamaz. Başvurunun güncel ödeme/tahakkuk bilgilerini ve banka hareketini ayrı kontrol edin. Gerekirse barkod numarasıyla incelemeci kuruluştan bilgi alın.
DYS’de bilgi veya belge bekleniyor yazıyor; ne yapmalıyız?
İlgili barkoddaki bildirimi okuyun, istenen belgeyi ve bildirilen süreyi kontrol edin. Yetkili kişi resmî gönderimi tamamlamalıdır. Dosyayı Süreç Atlas’a yüklemek DYS’ye teslim edildiği anlamına gelmez.
TURQUALITY başvurusuna nereden başlanır?
Ticaret Bakanlığının Marka ve TURQUALITY desteği sayfasındaki güncel genelge ve EK-4 başvuru belgelerinden başlayın. Şirketi, markayı ve belge durumunu netleştirin; resmî başvuruyu yetkili kişi DYS üzerinden yürütür. Program başvurusu ile sonraki harcama talepleri ayrı işlemlerdir.
TURQUALITY kapsamında fuar desteği alabilir miyiz?
Program kapsamındaki markanın yurt dışı fuar katılımı destek kapsamında değerlendirilebilir. Katılım, stant ve fuara yönelik tanıtım kalemlerini ayrı hazırlayın; sözleşme, ödeme ve faaliyet kanıtlarını aynı dosyada eşleştirin.
Seminer ve dijital reklam giderleri destek kapsamında mı?
Seminer ve konferans düzenleme, internet reklamları ve arama motoru optimizasyonu gibi faaliyetler EK-1’de yer alır. Ancak bir etkinliği düzenlemek, etkinliğe katılmak veya eğitim satın almak aynı gider değildir; önce faaliyet türünü ayırmak gerekir.
ERP ve süreç yönetimi yazılımları desteklenebilir mi?
EK-2A, bilişim danışmanlığı altında ERP, CRM, iş akışı ve belge yönetimi gibi sistemleri içerir. Bir yazılımın adı veya “yapay zekâ” ifadesi tek başına yeterli değildir; satın alınan işlev, hizmet kapsamı ve başvuru koşulları birlikte değerlendirilir.
EK-6 hedef pazar onayı ödeme anlamına mı gelir?
EK-6, hedef pazar onayı için kullanılan başvuru formudur. Ülke bilgisi, pazar seçiminin gerekçesi, rakipler, faaliyet planı ve marka tescili birlikte hazırlanır. Bu onayı, destek ödemesi hesaba gelmiş gibi kaydetmeyin.
EK-4 ile EK-7 başvuru belgeleri arasındaki fark nedir?
EK-4, program başvurusu için şirket ve marka belgelerini kapsar. EK-7 ise tanıtım, fuar, danışmanlık ve diğer harcamalar için istenen belgeleri ayrı bölümlerde toplar. Önce hangi işlem için dosya hazırladığınızı belirleyin.
Süreç Atlas nedir?
Süreç Atlas, TURQUALITY ve ihracat desteklerini takip etmek için kullanılan bir web yazılımıdır. DYS barkod eşleştirme, dosya ve klasör yönetimi, onay ve ödeme takibi, dönem raporları ve resmî kaynaklara dayanan yapay zekâ desteğini bir araya getirir.
Süreç Atlas hangi firmalar için uygundur?
Marka, TURQUALITY ve ihracat destek süreçlerini takip eden firmalar ile bu firmalarla çalışan danışmanlar için hazırlanmıştır. Başvurular, belgeler, onaylar ve ödemeler firma çalışma alanında bir araya gelir.
DYS bilgileri nasıl güncellenir?
Firmanızın ilettiği DYS verileri sisteme aktarılır ve barkodlarla eşleştirilir. Önizleme sonrasında kaydedilen durum ve tutarlar takip ekranına ve raporlara yansır. Son aktarım tarihi görünür. Sistem devletin DYS hesabına kendiliğinden giriş yapmaz.
Hedef ülke bütçelerinin TL karşılığında hangi kur kullanılır?
Hedefler, kaynak USD bütçeyi koruyarak TCMB’nin USD döviz satış kuruyla güncel TL karşılığını gösterir. Kurun kaynağı ve bülten tarihi ekrandadır. Yeni bülten alındığında TL karşılığı yenilenir; tatil günlerinde son yayımlanan bülten kullanılır. Kur işlemi sunucuda yapılır; bilgisayarınızın açık kalması gerekmez. Bu gösterim geçmiş DYS harcamasının kayıtlı TL tutarını veya faturanın belge kurunu değiştirmez.
DYS harcamaları hedef ülkelere otomatik yansır mı?
Evet. Firmanızın ilettiği DYS kayıtları kontrol edilip aktarıldıktan sonra parasal başvurunun harcaması mevcut hedefle ülke, destek kalemi ve başvuru yılı üzerinden eşleşir. DYS harcaması TL olarak ayrı gösterilir; belgeli harcamaya eklenip bütçeden ikinci kez düşülmez. Eksik ülke veya tutar tahmin edilmez. Yeni bir ülke için hedef bütçesini ayrıca eklemek gerekir. Güncellik son DYS aktarımına bağlıdır.
Kullanıcılar sisteme nasıl giriş yapar?
Her kullanıcı kendi e-posta adresi ve şifresiyle giriş yapar. Firma yöneticisi çalışanları e-posta ile davet eder ve erişim rollerini belirler. Ortak şifre kullanılmaz.
Danışmanımız birden fazla firmayı takip edebilir mi?
Evet. Danışmanlar davet edildikleri firmalara aynı kişisel hesapla erişebilir. Her firmanın çalışma alanı, dosyaları ve kayıtları ayrı tutulur.
Belgeler ve raporlar kimler tarafından görülebilir?
İlgili firmaya erişim yetkisi olan kullanıcılar görebilir. Yönetici, düzenleyici ve görüntüleyici rolleriyle işlemler ayrılır. Ekip ve yetki yönetimini firma yöneticileri yapar.
Başvuru yapıldı ama onaylanmadı; tutarı nerede görürüz?
DYS Harcama Bilgileri’ndeki aktarılmış TL tutarı önceliklidir. Alan boşsa doğrulanmış fatura ekinin KDV dahil TL toplamı, ardından aynı barkodun kayıtlı ek başvuru tutarı kullanılır. Onay bekleyen filtresinde kaynağı ve son aktarım tarihini kontrol edin. Fatura toplamı talep edilen ya da onaylanan destek değildir; tahminî döviz dönüşümü yapılmaz.
DYS eksiklik nedenini nereden okuyabiliriz?
Resmî açıklamayı ilgili barkodun Yazışmalar bölümünden okuyun. Süreç Atlas’a aktarılan metin DYS takibinde ve eşleşen Drive kaydında uyarı olarak görünür. Yazışma kontrol tarihini dikkate alın; metin yoksa neden tahmin edilmez. Belgelerin hazırlanması resmî yeniden gönderimin yerine geçmez.
TURQUALITY desteklerini kalem kalem nasıl takip ederiz?
Süreç Atlas DYS takibinde Destek kalemi seçimiyle fuar, tanıtım, yazılım ve kira kayıtlarını ayırabilirsiniz. Varsa Alt destek ile daraltıp Ödenen veya Ödenek bekleyen durumunu seçin. Tablo, seçili kayıtların sayısını ve gelen/beklenen destek tutarlarını gösterir; son aktarım tarihini de kontrol edin.
Haftalık, aylık ve yıllık rapor alabilir miyiz?
Evet. Hazır dönem seçenekleriyle rapor oluşturabilir, DYS kayıtlarını Excel’e aktarabilir ve raporu yazdırabilirsiniz. Tarayıcınızın yazdırma ekranında PDF olarak kaydet seçeneğini de kullanabilirsiniz.
Onaylanan her başvuru ödeme alınmış mı sayılır?
Hayır. Başvuru onayı ile ödeme durumu ayrı izlenir; EK-6, hedef pazar ve harcama yetkisi onayları ödeme sayılmaz. Son DYS aktarımındaki “Ödendi” tahakkuklarının destek tutarları gelen, “Ödenek Bekliyor” tahakkuklarının destek tutarları beklenen destek toplamına girer. “Yeni”, “Tahakkuk Paketinde” ve “Yetkili Onayında” kayıtları İşlemdeki tahakkuk olarak ayrıca görülür; iki toplama da eklenmez. DYS’de ödendi görünmesi, banka hesabına girişin doğrulanması yerine geçmez.
Bir ülkeye ne kadar harcadığımızı ve ne kadar destek onaylandığını sorabilir miyiz?
Evet. Ülke, destek kalemi ve dönemi belirterek sorabilirsiniz. Asistan çalışma alanınıza aktarılmış DYS kayıtlarından harcamayı, onaylanan desteği, onay bekleyen başvuruların harcamasını, ödenen ve ödenek bekleyen desteği ayrı özetler; raporda barkodları ve tutar kaynaklarını gösterir. Dönem başvuru tarihine uygulanır. Eksik ülke veya tutar tahmin edilmez; kayıt bulunmaması hiç harcama yapılmadığı anlamına gelmez.
DYS’de ödenen destek neden banka hesabımıza gelen tutardan farklı olabilir?
Marka ve TURQUALITY Genelgesi’nin 23. maddesine göre vergi veya SGK borcu için mahsup uygulanabilir. Tahakkuktaki toplam desteği, kurumlara ayrılan tutarları ve yararlanıcıya ayrılan tutarı ayrı karşılaştırın. DYS’de Ödendi durumu, firmanın banka hesabına aynı toplamın geçtiğini tek başına doğrulamaz.
Yapay zekâ desteği hangi konularda yardımcı olur?
TURQUALITY ve ihracat destekleri için fuar, tanıtım, seminer ve başvuru belgeleri gibi soruları resmî kaynaklarla değerlendirir. Yanıtlar ve kaynaklar kişisel sohbet geçmişinde saklanır. Nihai uygunluk ve ödeme kararı yetkili kuruma aittir.
Bilgisayara kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Süreç Atlas tarayıcı üzerinden çalışır. Hesabınız tanımlandıktan sonra giriş sayfasından firmanızın çalışma alanına ulaşabilirsiniz.
Drive içindeki başvuruları nasıl takip ederiz?
Başvuru klasörlerinde aşamaları ve tarihleri görebilir, içerik özetlerini inceleyebilirsiniz. Barkodla eşleştirilen DYS kayıtlarının bilgileri takip alanına yansır. Dosyaları sürükleyip bırakarak yükleyebilir ve yetkiniz varsa klasörler arasında taşıyabilirsiniz.
İşiniz büyüsün.
Takibiniz sadeleşsin.
Belgeleriniz, başvurularınız ve ekibiniz aynı yerde.
Çalışma alanına giriş yap